Vos informations et nous

Mis à jour le 15/09/2026.

Responsable du traitement

Gnak Entreprise, éditeur de specialiste-humidite.be, joignable à info@specialiste-humidite.be.

Les six champs du devis

Code postal du bâtiment, rue et numéro, prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les deux premiers situent le bâtiment et permettent de prévoir le matériel de mesure à emporter. Les quatre autres servent à vous transmettre le rapport et à convenir d’un rendez-vous. Nous ne demandons pas de taux dans le formulaire : une valeur relevée sans son protocole ne veut rien dire.

Le formulaire de contact demande un nom, une adresse e-mail, une commune et le cas soumis. Rien de plus n’est nécessaire pour répondre.

Base légale

Votre propre demande. Remplir un formulaire, c’est nous demander de préparer un relevé et son devis, étape qui précède un éventuel contrat.

Durée de conservation

Trois ans pour une demande sans suite, afin de retrouver le dossier si vous revenez vers nous. Si un relevé ou un chantier suit, les délais légaux applicables aux factures et aux garanties prennent le relais.

Qui d’autre y a accès

Le technicien qui réalise le relevé et, si vous le demandez, le laboratoire chargé d’une analyse de prélèvement. Personne d’autre. Vos données ne sont jamais revendues.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation ou copie. Un courriel suffit, réponse dans le mois. En cas de désaccord persistant, l’Autorité de protection des données à Bruxelles reste ouverte.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et ne charge aucun script de mesure tiers. C’est pourquoi aucune bannière ne vient s’interposer. La carte en bas de page ne se charge qu’au moment où vous l’amenez à l’écran.